Livraison, frais d’expédition et révocation


Les livraisons sont uniquement possibles en Suisse. Le livraison est opérée par La Poste Suisse SA. La livraison a lieu deux à quatre jours ouvrables après la commande ou, en cas de paiement anticipé, deux à quatre jours ouvrables après réception du paiement.

TOM TAILOR facture des frais d’expédition de CHF 4.95 par commande.

Un retour de marchandise sans autres remarques sera interprété par nous comme une révocation, dans la mesure où le délai mentionné au point 5 des présentes conditions générales est respecté. Vous pouvez donc déclarer votre révocation en renvoyant la marchandise livrée à TOM TAILOR E-Commerce GmbH, c/o ARVATO SE, Henry-Everling-Straße 3, 59174 Kamen. Vous pouvez également remplir et soumettre le formulaire de révocation suivant pour votre révocation.

Le retour des marchandises commandées en Suisse par La Poste Suisse SA est gratuit et le colis peut être posté dans toutes les succursales de La Poste Suisse SA ou dans un Relais Colis. Pour retourner la marchandise, veuillez utiliser le formulaire de retour joint à la marchandise et l’autocollant de retour préaffranchi sur ce formulaire. Vous pouvez également exercer votre droit de révocation si vous ne vous conformez pas à notre demande ci-dessus.